首页 > 帮助中心

帮助中心

旅游预订须知及常见问题

预订流程，我要怎样进行预订? 为什么同样的线路会有多个价格？ 众多的旅游线路，您怎么选择？ 旅游线路需要提前几天预定?

定金支付及发票

是否可提供发票？ 网上银行多次重复付款了该怎么办？ “单房差”是什么意思？ 定金支付注意事项？

多种付款方式任你选

怎么网上支付？ 付款方式有哪些？ 我们收取定金的额度标准 为什么要提前给定金？

为你解决售后问题

关于旅游签证的问题 退款保证 我想投诉，应该怎么做？ 不能履行旅游合同的赔偿问题？

怎么网上支付？

目前支持支付宝、财付通支付和部分银行卡直接网上支付。
在网上支付前，请联系客服专员确认您的订单已打开网上支付开关。
使用网上支付前，请先确认您的银行卡已开通网上支付功能。目前支持直接网上支付的银行：
中国农业银行，中国工商银行，中国建设银行，中国邮政银行，招商银行，中国银行，交通银行；