购物是旅游6大要素之一，请尊贵的游客不要用有色的眼睛看待购物环节，他是你我出来旅游的正常心理需求，也请您不要被个别旅行社的所谓纯玩所诱导。我们需要的是高高兴兴旅游，明明白白消费（鲜花市场，螺旋藻属于特色产品，不作购物点）

1、交通标准：成都-昆明-成都往返飞机费用（航班以出团前通知为准，航空公司航班调整、延误、取消等系意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担。成人持有效期内二代身份证原件，16周岁以下儿童持户口本正本登机；飞机费用价格为团队飞机费用，不得改签、换人、退票）

2、住宿标准：空调酒店标准间（昆明、楚雄酒店全面升级准四）。单房差：团队中单男单女，在无法拼房时安排三人间或者加床或由客人补单房差。云南酒店空调定时开放，具体情况根据当地的气候而定，烦请特别注意。

3、用餐标准：全程用餐5早7正（10人一桌，8菜一汤，15元/人，不含酒水，游客可以自己准备必要的食品）；

4、景点标准：已包含行程中景点第一道门票；我社根据所订航班，在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。

5、如旅客脱团或离团，我社将不退还费用，脱团期间产生一切费用和责任由游客自己承担，还需补齐相关全部旅游费用1200元/人

6、如客人持有“老年证、导游证、军官证、记者证、教师证”等证件，一律不予以退还景点费用及享受景点优惠；客人如自愿放弃游

览景点、赠送景点、住宿、餐、购物及自理项目等，我社不退费

7、自费项目：以下景点和娱乐项目需要游客另行付费，可自由选择参加，不参加的游客需下车在景区门口等候；

8、 进店再说明: 按行程所列。

9、导游标准：提供专职导游服务；（散客机场接送无导游，由公司派专职人员负责机场接送）

10、旅游保险：旅游意外险、航空保险均不含（请组团社务必为客人购买旅游意外险，航保为客人自愿购买）

11、儿童：小于12岁(不含12岁)，只含往返飞机费用、车位, 不含景点门票、不占床，其它费用自理；大于12岁(含12岁)，按成人操作。

12、如客人持有“老年证、导游证、军官证、记者证、教师证”等证件，一律不予以退还景点费用及享受景点优惠（70岁以上古维费不退）；客人如自愿放弃游览景点、赠送景点、住宿、餐、购物及自理项目等，我社不退费；

13、请客人认真填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉凭客人意见单为准；游客投诉以在当地填写的意见书反馈表为准，回到出发地投诉我社一律不予受理。

14、请组团社严格按照国家旅游局新版本的《国内旅游合同》的相关要求与客人签订合同，并在合同中明确以下几点，否则产生一

切投诉和损失，将由组团社自行承担。

（1）此行程会出现转团或拼团的情况，请组团社提前告知客人并在合同中明确。

丽江段：观音峡【112元/人】               拉市海骑马：【200-280元】（如不骑马需缴纳生态保护费30元/人）

1、云南地处云贵高原，一里不同俗十里不同天，气候变化较快，请出团前注意当地天气预报。

2、云南属少数民族地区请尊重当地少数民族的宗教及生活习惯，避免和少数民族的人有什么冲突。

3、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。

4、选购纪念商品、当地土特产时，请注意货比三家，同时注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏。

郑重提醒：航空意外险，为游客自愿购买，当日航班起飞之前半个小时，我社及送团人员不承担退费损失。。。请组团社告知客人！！！